3月20下午16点50分
长治公交驾驶员焦峰
驾驶4002号公交车执行9路上行营运任务
当车辆行至保宁门东街站点时
车上一名男乘客突然晕倒
……
发现乘客突然晕倒后，驾驶员焦峰第一时间拨打120急救电话，并通过该乘客的手机及时联系到他的家人，然后把该乘客扶到座位上，此时四分公司9路驾驶员周文文、李海、王超刚好经过，看到该情况立即前去帮忙。
17点01分，120急救车到了现场，医生上车查看病情后，提出需到医院进一步检查治疗，4名驾驶员便把乘客抬到担架上，随120急救车一同前往医院。
经医院救治后，该乘客恢复了意识，4名驾驶员询问得知该乘客是太行职业中学的学生，联系到学校老师并做好交接后，他们方才离开医院。之后，该学生和学校老师为表示感谢，特意送来锦旗。
公交车是市民出行必不可少的代步工具
也是城市文明的流动窗口
众多像焦峰一样的公交人
每天穿梭在大街小巷
用实际行动践行着服务市民的承诺
也让长治这座小城也越来越有温度
请为我们爱心满满的
焦峰、周文文、李海、王超
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