精神文明之花，盛开在精心浇灌后。
“传播太行精神，弘扬八路军文化。”近年来，八路军太行纪念馆坚持把文明景区创建与业务工作协调推进、相互促进，绘就了文明景区创建工作的多彩画卷。
八路军太行纪念馆坚持把文明景区创建工作抓在手上，列入重要议事日程。“我们作为全国爱国主义教育基地，全体干部职工更要在加强自身建设上拔高标杆、在参与争创先进上做在先。”该馆负责人介绍。
齐抓共管，以目标管理为统领，每年制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与业务工作同安排、同部署、同检查。
全员发动，构建“大创建”格局，发挥红色场馆直接服务、密切联系群众的优势，利用海报横幅、宣传栏、LED屏幕等，广泛宣传文明创建工作，让“人人都是参与者、人人都是创建者”的理念深入人心。
“我是党员，我带头！”发挥党员的先锋模范和党组织的战斗堡垒作用，设立“党员示范岗”“党员先锋岗”。利用“三会一课”、党日活动等形式，开展新时代文明实践活动等一系列活动，推动创建工作落在实处。
八路军太行纪念馆是全国唯一一座全面反映八路军抗战历史的大型专题纪念馆。他们发挥红色场馆资源优势，用心用情服务党史学习教育、红色教育常态化，在国际博物馆日、抗战胜利纪念日、烈士纪念日等重要时间节点举办社教活动，圆满完成各级各类重要接待、服务保障工作，服务全省乃至全国各地机关、企事业单位、大中小学校在纪念馆开展红色主题活动。还借助网站、微信公众号、微博等平台推出“烽火武乡巾帼先锋”等线上展示活动，组织红歌快闪、网络视频直播等互联网+社会教育项目。
走进纪念馆，文明新风扑面而来。在游客中心，便民雨伞、常用药品等应有尽有；广场电子屏、宣传栏，随处可见的公益广告为深化文明创建增添了一抹亮丽底色……这一切都得益于开展实践志愿服务。
文明景区创建中，该馆大力发扬雷锋精神，以奉献为荣、以服务为乐，营造起人人争当好人、人人志愿服务的良好氛围。疫情防控期间，全力扛起疫情防控责任，组织志愿者们佩戴绶带，引导观众有序排队，文明参观，协助做好体温测量、扫健康码等防疫措施；在窗口、大厅提供服务咨询、参观指引、预约服务等；设立志愿服务站点，摆放雨伞架、雨披、笔、纸等便民服务用品；以温情服务帮助特殊群体，设立服务专窗，提供一对一陪同服务；常态化开展“小小八路讲解员”志愿服务项目、“3·5雷锋日”志愿服务活动等，赢得了参观游客的一致好评。
为带给参观者更好的文明体验，该馆着力打造亮点，开展特色创建活动。结合春节、端午节、清明节、建军节等传统节日、重要纪念日、节庆日开展“我们的节日”主题文化活动，继承中华优秀传统文化，传承红色基因。通过举办道德讲堂、身边好人评选、开展文体活动、举办法治讲座等，引导干部职工自觉践行社会主义核心价值观。注重典型模范培树，开展了“讲解员星级评定”“党员先锋岗”“身边好人”等评选活动。通过会议表彰、事迹宣讲、宣传展示等方式开展先进事迹宣传宣讲活动，学先进做先进氛围日益浓厚。
用文明扮靓“窗口”，优质服务让参观者如沐春风。近年来，该馆被全国妇联授予“全国妇联巾帼志愿示范宣讲队”，被中宣部、文旅部授予第二届全国红色故事讲解员大赛优秀活动单位，被山西省文明委授予“2018~2019年度文明景区”。创建既是目标，更是过程，传播太行精神，传承八路军文化，他们仍在努力。
（记者 丁维丽）
