本报记者狄媚婷
社区是城市的“细胞”,也是基层治理的“单元格”。社区是基层治理中最有人情味、最有烟火气的“幸福单元”。
平顺县青羊镇青羊社区成立于2003年6月，位于平顺县城繁华地带，辖区面积2.8平方公里，有36个居民小区，共有2248户6511人。近年来，青羊社区有效整合动员社区志愿服务资源，成立了7支志愿服务队，形成全方位、全覆盖的志愿服务网络，做到群众在哪里，文明实践就延伸到哪里，被评为2021—2022年度长治市最美志愿服务社区。
培育发展志愿服务组织
近年来，青羊社区充分整合辖区资源，凝聚骨干力量，充实志愿者服务队伍，将小区居民发展为志愿者，将辖区内进驻的企业单位发展为志愿服务组织，成立了7支各具特色的志愿服务队伍。社区现有注册志愿者1605余人，每年开展活动50余次，服务社区居民6000余人，社区还打造了学雷锋志愿服务站1个。
在日常工作中，社区志愿者经常上门提供志愿服务。此外，党员志愿服务队每月定期开展理论宣讲活动、环境整治活动。文艺志愿服务队不定期走进各个小区，开展文艺演出活动。社区还与县卫生体育局等10家单位签订共驻共建单位，定期进小区为困难居民、残疾居民等开展身体检查。
积极打造志愿服务阵地
青羊社区整合现有公共服务阵地资源和活动资源，以新时代文明实践站各阵地为载体，搭建“理论宣讲、教育服务、体育健康服务、科技科普服务、文化服务”五大平台，按照“五传六进”的要求，积极开展具有丰富多彩的新时代文明实践活动。
学雷锋志愿服务队定期参与社区环境卫生整治工作，保障了小区环境卫生质量，营造优美整洁、生态宜居的社区环境。街心舞队、彩凤飞扬舞队、健康舞队、岁月舞队和戏剧演出“微剧团”则经常组织文艺演出，丰富社区居民精神文化生活。
这样的活动还有很多，青羊社区通过深入开展理论宣讲、道德讲堂、知识讲座、业务培训、文化活动等形式，让居民群众接受传统文化的熏陶，实现综合素质的提升。这些活动的开展进一步提高了志愿者参与度，促进志愿活动常态化，调动社区居民参与的热情，形成邻里守望互助的良好风气。
优化应用志愿服务模式
“我希望和‘光荣在党50年纪念章’拍一张合影。”青羊社区府西小区的申虎山，是一名有着50多年党龄的老党员，一次网格员入户时他告诉网格员，由于年事已高，常年生病不能出门，特别想拍一张自己和纪念章的合影。当天就有社区工作人员、网格员与志愿者一起来到申虎山家中，为他拍摄了照片，实现了愿望。
在社区活动中，社区网格化管理服务为社区构建了一张范围大、反应快、效果好的防控网。社区还发挥网格志愿信息员人头熟、信息灵的特点，随时关注和掌握居民信息，并通过网格化志愿服务模式组建了文明导乘、“微心愿”志愿活动、文艺表演等志愿者平台，以便志愿者们第一时间掌握居民动态，让志愿者自主“接单”，有效打破下沉服务工作中社区人员少、活动组织难等问题，方便人们参与志愿服务，让“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的理念深入人心。
如今青羊社区很多居民在享受到志愿服务以后，也申请成为志愿者。正是这样的良性循环，让社区的志愿服务工作越来越有影响力，居民们的生活也更加幸福。
青羊社区将不断完善功能体系，以服务居民为导向，努力营造一个群众居住放心、和谐邻里温心、环境优美称心、文化活动欢心、服务方便暖心的和谐社区。
